Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES KONECTA BIENES COLOMBIA S.A.S. Fecha de vigencia: 22 de febrero de 2026 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Konecta Bienes Colombia S.A.S. (en adelante "la Empresa"), con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila en el desarrollo de sus actividades de intermediación y asesoría inmobiliaria, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. 2. DATOS QUE RECOPILAMOS En el ejercicio de nuestras actividades, podemos recopilar los siguientes datos personales: Nombre completo e identificación Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección) Datos financieros y de capacidad de endeudamiento Información sobre preferencias y necesidades inmobiliarias Documentos requeridos para procesos de compra, venta o arrendamiento 3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales recopilados serán utilizados para: Prestar los servicios de asesoría, compraventa y arrendamiento de bienes inmuebles Contactar al titular para ofrecer información sobre inmuebles de su interés Gestionar trámites legales, contractuales y notariales relacionados con las operaciones inmobiliarias Enviar información comercial, ofertas y novedades del sector (con previo consentimiento) Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes 4. DERECHOS DEL TITULAR Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: Conocer los datos que Konecta Bienes Colombia tiene sobre usted Actualizar y rectificar la información cuando sea inexacta o incompleta Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley Revocar la autorización otorgada para el tratamiento Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos 5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR El suministro de datos personales a Konecta Bienes Colombia implica la autorización expresa del titular para su tratamiento conforme a esta política. En casos que la ley lo exija, se solicitará autorización escrita o mediante medios verificables. 6. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS Konecta Bienes Colombia no venderá ni cederá sus datos personales a terceros sin su autorización previa, salvo en los siguientes casos: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (notarías, entidades financieras, avaluadores, etc.) Cuando medie contrato de transmisión de datos con terceros que actúen como encargados del tratamiento 7. MEDIDAS DE SEGURIDAD La Empresa adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. 8. VIGENCIA DE LOS DATOS Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido ese período, serán eliminados de forma segura. 9. CANALES DE ATENCIÓN Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: Correo electrónico: admin@konectabienes.com.co Teléfono: 3245086279 Dirección física: calle 31 #11-22 El término para dar respuesta a consultas es de 10 días hábiles, y para reclamos de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012. 10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA Konecta Bienes Colombia se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de nuestros canales oficiales de comunicación con al menos 10 días de anticipación a su entrada en vigencia. Esta política fue adoptada en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y sus normas reglamentarias.